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Condiciones generales de venta y licencia (EULA)

Última actualización : 2026-04-19

1. Vendedor

CINNOVELIA
Forma jurídica: EURL,
Número de registro : 983500661,
Domicilio : 254 rue Vendôme - 69003 LYON, France,
Capital : 1000 €,
NIF intracomunitario : FR33983500661,
Email comercial : contact@lockal.ai

2. Productos

CINNOVELIA comercializa módulos adicionales de pago para la aplicación Lockal (los «Módulos»), en forma de licencias de uso de software. La aplicación Lockal base sigue siendo gratuita.

Las características esenciales de cada Módulo (funcionalidades, precio, duración de la licencia) se presentan antes de la compra en el sitio.

3. Precios

Los precios se indican en TODO (EUR / USD) impuestos incluidos para los consumidores residentes en la Unión Europea, sin impuestos para clientes profesionales. El IVA aplicable depende del país de residencia del comprador y se calcula al realizar el pedido. Para clientes fuera de la UE, pueden aplicarse impuestos locales (sales tax, GST, etc.).

4. Pedido

El pedido se realiza en línea desde el sitio o la aplicación Lockal. El comprador selecciona el Módulo, valida el resumen, acepta las presentes Condiciones y procede al pago. El pedido es definitivo tras la confirmación del pago.

5. Pago

Los pagos los gestiona nuestro proveedor TODO (ej. Stripe, Paddle, LemonSqueezy). Los métodos aceptados son TODO (tarjeta, SEPA, Apple Pay, etc.). CINNOVELIA no almacena datos bancarios.

6. Entrega

Los Módulos se entregan de forma digital: envío de una clave de licencia por email y/o activación automática en la aplicación, inmediatamente tras la confirmación del pago.

7. Derecho de desistimiento (consumidores UE)

Conforme al artículo L221-18 del Código de Consumo francés, los consumidores disponen de 14 días desde la celebración del contrato para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación.

Excepción — contenido digital: en aplicación del artículo L221-28, 13° del Código de Consumo, el derecho de desistimiento no puede ejercerse sobre contenido digital no suministrado en un soporte material cuando su ejecución haya comenzado tras el consentimiento previo expreso del consumidor y la renuncia expresa a su derecho de desistimiento. Al confirmar tu pedido y activar el Módulo, solicitas expresamente el suministro inmediato del contenido digital y renuncias expresamente a tu derecho de desistimiento. No se devolverá importe alguno una vez entregada la clave o activado el Módulo.

Si deseas ejercer el derecho de desistimiento antes de la activación, contacta con contact@lockal.ai.

8. Licencia de uso (EULA)

8.1 Concesión

CINNOVELIA concede al comprador una licencia no exclusiva, no cedible, no sublicenciable y revocable para usar el Módulo, durante la duración y dentro de los límites indicados en el momento del pedido (normalmente por usuario y/o por equipo).

8.2 Alcance

La licencia autoriza la instalación y uso del Módulo en el número de equipos pactado, por la persona física o jurídica que haya adquirido la licencia, para uso interno únicamente. Se prohíbe la reventa, sublicencia, uso compartido o redistribución.

8.3 Restricciones

El comprador se compromete a no:

  • copiar, reproducir o distribuir el Módulo fuera de los límites de la licencia;
  • realizar ingeniería inversa, desensamblaje o descompilación, salvo en la medida estrictamente autorizada por la ley (en particular interoperabilidad);
  • eludir o alterar el sistema de verificación de licencia;
  • retirar o ocultar las menciones de propiedad intelectual.

8.4 Propiedad

El Módulo es propiedad exclusiva de CINNOVELIA (o de sus licenciantes). La licencia no transfiere derecho de propiedad intelectual alguno. Los componentes de código abierto incluidos se rigen por sus licencias respectivas.

8.5 Actualizaciones

Durante el período de licencia, CINNOVELIA puede proporcionar actualizaciones del Módulo. El comprador acepta que dichas actualizaciones puedan modificar funcionalidades sin alterar sustancialmente el objeto de la licencia.

8.6 Resolución

CINNOVELIA podrá resolver la licencia por pleno derecho en caso de incumplimiento grave del comprador (especialmente vulneración de las restricciones o piratería de la clave). La resolución obliga al comprador a cesar inmediatamente todo uso del Módulo.

9. Garantías

Los compradores consumidores se benefician de la garantía legal de conformidad (artículos L217-3 y ss. del Código de Consumo francés) y de la garantía por vicios ocultos (artículos 1641 y ss. del Código Civil). En caso de defecto, contacta con contact@lockal.ai.

10. Responsabilidad

CINNOVELIA se compromete a entregar el Módulo conforme a su descripción. El Módulo se proporciona «tal cual» en sus aspectos no esenciales. La responsabilidad de CINNOVELIA se limita, salvo culpa grave o dolo y dentro de los límites permitidos por la ley, al importe pagado por el comprador por el Módulo correspondiente durante los últimos 12 meses.

11. Mediación y resolución de litigios

En caso de litigio, el consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo: TODO datos del mediador. Plataforma europea de resolución en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Ley aplicable

Las presentes Condiciones se rigen por la ley francesa. Los consumidores residentes en la Unión Europea se benefician de las disposiciones protectoras de su país de residencia.

13. Contacto

Atención al cliente: contact@lockal.ai.