Condiciones generales de uso
Última actualización : 2026-04-19
1. Objeto
Las presentes condiciones generales de uso («Condiciones») rigen el acceso y uso del sitio lockal.ai y de la aplicación Lockal, editados por CINNOVELIA («nosotros»). La venta de los módulos de pago se rige por un documento independiente, las Condiciones generales de venta y licencia (EULA).
2. Aceptación de las Condiciones
La aceptación de las presentes Condiciones es expresa. Resulta de (i) la descarga e instalación de la aplicación Lockal y (ii) la confirmación explícita solicitada en el primer inicio de la aplicación. Si no aceptas las Condiciones, debes desinstalar la aplicación y dejar de usar el sitio.
3. Descripción del servicio
Lockal es una aplicación de escritorio que permite ejecutar modelos de inteligencia artificial localmente en la máquina del usuario. El software se ofrece en modelo freemium: una versión base gratuita y módulos adicionales de pago.
4. Elegibilidad — edad mínima 18 años
El uso de Lockal está estrictamente reservado a personas mayores de edad (18 años cumplidos). Al descargar, instalar o usar el software, declaras y garantizas haber alcanzado la mayoría de edad legal en tu país de residencia y como mínimo 18 años. CINNOVELIA se reserva el derecho de suspender o resolver sin previo aviso cualquier cuenta creada vulnerando esta condición.
5. Acceso y cuenta
El acceso al sitio es libre y gratuito. La aplicación Lockal puede descargarse sin cuenta. Puede requerirse una cuenta para activar ciertos módulos de pago. El usuario se compromete a facilitar información exacta al crear una cuenta, a mantener la confidencialidad de sus credenciales y a notificarnos sin demora cualquier uso no autorizado.
6. Uso aceptable (Acceptable Use Policy)
Te comprometes a usar Lockal de forma lícita, ética y responsable. Quedan prohibidos en particular:
6.1 Actividades ilegales o dañinas
- cualquier uso con fines ilegales o que vulnere derechos de terceros (derecho de autor, marcas, vida privada, secretos empresariales, etc.);
- la creación, almacenamiento o difusión de material de abuso sexual infantil (CSAM) o contenido con menores en contextos sexuales, violentos o de explotación;
- la creación de deepfakes, voces sintéticas o contenido manipulado que represente a una persona real sin su consentimiento explícito, en particular para acoso, fraude, suplantación de identidad o desinformación;
- el diseño, planificación o facilitación de armas químicas, biológicas, radiológicas, nucleares o explosivas (CBRN-E), ciberarmas o software malicioso;
- fraude, phishing, ingeniería social, elusión de medidas de seguridad o acceso no autorizado a sistemas informáticos;
- vigilancia masiva, perfilado no consentido, reconocimiento biométrico o puntuación social de personas;
- producción masiva de desinformación, propaganda o contenidos destinados a manipular procesos electorales o democráticos;
- cualquier contenido difamatorio, injurioso, de odio, discriminatorio, de carácter terrorista o que incite a la violencia.
6.2 Decisiones de alto impacto
Te comprometes a no usar las salidas de Lockal como única base de decisión en ámbitos de alto impacto para las personas (salud, empleo, crédito, justicia, inmigración, educación, aplicación de la ley) sin supervisión humana cualificada y adecuada.
6.3 Restricciones técnicas
- eludir, desactivar o intentar comprometer el sistema de licencia o las medidas técnicas de protección;
- realizar ingeniería inversa, desensamblaje o descompilación, salvo en la medida estrictamente autorizada por la ley (interoperabilidad, art. L122-6-1 CPI francés);
- redistribuir, revender, alquilar, sublicenciar o ceder a terceros la aplicación o los módulos de pago;
- extraer o reutilizar de forma sistemática los componentes del software o los contenidos del sitio (scraping, data mining no autorizado);
- intentar eludir los filtros de seguridad, salvaguardas o alineamientos de los modelos («jailbreak») con fines prohibidos por las presentes Condiciones.
7. Transparencia de IA y limitaciones de los modelos
Conforme al artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 sobre IA («AI Act»), te informamos de que:
- Lockal es un sistema de IA. Cualquier interacción conversacional se produce con un modelo de IA, no con un ser humano.
- Los contenidos producidos (texto, imágenes, audio, vídeo) son generados o modificados por una IA. Eres responsable, al difundir públicamente estos contenidos, de cumplir las obligaciones de marcado y transparencia aplicables (en particular art. 50, §4 AI Act para los deep fakes).
Las salidas de los modelos de IA pueden ser inexactas, incompletas, sesgadas, obsoletas o totalmente inventadas («alucinaciones»). No constituyen en ningún caso un consejo profesional (médico, jurídico, financiero, fiscal, psicológico, terapéutico, ni una decisión automatizada). Debes verificar siempre la información crítica con fuentes autorizadas y consultar a un profesional cualificado para cualquier decisión importante.
8. Modelos de IA y componentes de terceros
Lockal permite ejecutar modelos de IA de terceros, tales como, sin limitación: Llama, Mistral, Phi, Gemma, Qwen, etc., así como componentes de código abierto. Cada uno de estos elementos se rige por su propia licencia (Llama Community License, Apache 2.0, MIT, Gemma Terms of Use, etc.). Te corresponde conocer y respetar estas licencias, en particular las restricciones de uso comercial y de acceptable use propias de cada modelo. CINNOVELIA no es la editora de estos modelos de terceros y no será responsable de sus salidas ni del incumplimiento de sus licencias por parte del usuario.
9. Contenidos generados por el usuario
Todos los contenidos (prompts, documentos, conversaciones, resultados) generados o procesados por Lockal son propiedad del usuario y permanecen almacenados localmente. CINNOVELIA no tiene acceso. Eres el único responsable de la legalidad y del respeto de los derechos de terceros sobre los contenidos que aportas como entrada y los que difundes como salida.
10. Propiedad intelectual
El sitio, la aplicación Lockal, su código, sus interfaces, su marca y contenidos están protegidos por el derecho de autor y el derecho de marcas. CINNOVELIA te concede una licencia de uso personal, no exclusiva, no cedible y revocable de la aplicación gratuita. Las licencias aplicables a los módulos de pago se detallan en las Condiciones de venta (EULA).
11. Disponibilidad y mantenimiento
CINNOVELIA hace lo posible por mantener disponibles el sitio y los servidores de licencia. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualización o fuerza mayor. Al ejecutarse la aplicación localmente, su funcionamiento no depende en principio de la disponibilidad de nuestros servidores, salvo para la verificación de licencia de los módulos de pago. No se garantiza disponibilidad permanente.
12. Suspensión y resolución por CINNOVELIA
CINNOVELIA podrá suspender o resolver de pleno derecho tu acceso al sitio, a tu cuenta o a un módulo, sin previo aviso ni indemnización, en caso de:
- incumplimiento de las presentes Condiciones, en particular la sección 6 (Uso aceptable);
- uso fraudulento, abusivo o que comprometa la seguridad del servicio o de otros usuarios;
- incumplimiento de la obligación de mayoría de edad (sección 4);
- requerimiento de una autoridad administrativa o judicial competente.
La resolución obliga a cesar inmediatamente todo uso del servicio y, en su caso, de los módulos de pago afectados. No se devolverá importe alguno por los módulos cuya licencia se resuelva por culpa del usuario.
13. Indemnización por el usuario
Te comprometes a defender, indemnizar y mantener indemne a CINNOVELIA (así como a sus directivos, empleados y socios) frente a cualquier reclamación, acción, daño, pérdida, coste o gasto (incluidos los gastos razonables de defensa) derivados de: (i) tu incumplimiento de las presentes Condiciones, (ii) un uso del software contrario a las leyes aplicables, (iii) una vulneración de derechos de terceros (propiedad intelectual, vida privada, difamación, etc.) por tu uso de las salidas del software. Esta obligación pervive a la resolución de las presentes Condiciones.
14. Garantía «tal cual»
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la aplicación Lockal gratuita se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantía expresa o implícita de aptitud para un uso particular, ausencia de error, continuidad de servicio o conformidad con expectativas específicas. Las garantías legales aplicables a los consumidores (garantía de conformidad, vicios ocultos) quedan reservadas y no se ven afectadas por la presente cláusula.
15. Limitación de responsabilidad
Salvo culpa grave o dolo, y dentro de los límites permitidos por la ley aplicable, la responsabilidad total de CINNOVELIA en virtud de las presentes Condiciones queda limitada:
- para el uso de la aplicación gratuita: a un importe a tanto alzado de cincuenta euros (50 €);
- para el uso de los módulos de pago: a los límites previstos en las Condiciones de venta (EULA).
CINNOVELIA no será responsable de daños indirectos (pérdida de datos, pérdida de explotación, pérdida de oportunidad, daño reputacional) ni de las decisiones tomadas en base a las salidas generadas por los modelos de IA. Las disposiciones imperativas protectoras de los consumidores siguen siendo aplicables.
16. Fuerza mayor
Ninguna de las partes podrá ser considerada responsable de un incumplimiento resultante de un acontecimiento de fuerza mayor en el sentido del artículo 1218 del Código Civil francés (en particular catástrofes naturales, conflictos armados, actos de las autoridades públicas, fallo importante de las redes de telecomunicaciones o eléctricas, pandemia).
17. Datos personales
El tratamiento de datos personales se detalla en la política de privacidad.
18. Modificaciones
CINNOVELIA puede modificar estas Condiciones en cualquier momento. La versión en vigor es la publicada en el sitio en la fecha de acceso. Los cambios sustanciales se notificarán por email a los usuarios registrados con un preaviso razonable, y la continuación del uso tras la entrada en vigor implicará aceptación.
19. Cesión del contrato
No puedes ceder o transferir las presentes Condiciones, en todo o en parte, sin nuestro consentimiento previo por escrito. CINNOVELIA puede ceder o transferir libremente las presentes Condiciones a un tercero, en particular en el marco de una reorganización, fusión, adquisición o cesión de activos, siempre que informe a los usuarios y garantice el mantenimiento de sus derechos.
20. Nulidad parcial
Si alguna de las estipulaciones de las presentes Condiciones se declarara nula, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, las demás estipulaciones permanecerán plenamente en vigor. La estipulación inválida será sustituida por una estipulación válida que persiga un objetivo económico y jurídico equivalente.
21. Mediación y resolución de litigios
En caso de litigio, te invitamos a contactarnos prioritariamente en contact@lockal.ai para buscar una solución amistosa. Conforme al artículo L.616-1 del Código de Consumo francés, el consumidor puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo: TODO datos del mediador. Plataforma europea de resolución en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
22. Ley aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones se rigen por la ley francesa. Cualquier litigio será competencia de los tribunales franceses, sin perjuicio de las disposiciones protectoras de los consumidores que les permiten acudir al tribunal de su domicilio dentro de la Unión Europea.
23. Contacto
Cualquier consulta sobre estas Condiciones: contact@lockal.ai.